この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社リヤン(以下「当社」)が提供するWEBサイト制作・保守運用サービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。お客様(以下「甲」)は、本サービスのお申し込みをもって本規約に同意したものとみなします。
1.適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社と甲との間の一切の関係に適用されます。当社は本サービスに関し、本規約のほか、個別の契約書・見積書・仕様書(以下「個別契約」)を定める場合があり、個別契約に定めのある事項は個別契約が優先します。
2.サービス内容
本サービスは、CMS「WordPress」を基盤としたWEBサイトの制作、既存サイトの改修、およびこれらに付随する保守・運用・コンテンツ更新代行等を内容とします。具体的な作業範囲・納期・料金は、個別のお見積もりまたは契約書に定めるものとします。
3.お申し込み・契約の成立
甲が当社所定の方法(お問い合わせフォーム・見積書へのご署名・発注書の授受等)によりお申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で契約が成立するものとします。当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、お申し込みをお断りすることがあります。
- 過去に本規約への違反があった場合
- 反社会的勢力に該当し、または関係を有すると認められる場合
- その他、当社が本サービスの提供を適当でないと判断した場合
4.料金および支払い
本サービスの料金は、個別契約に定めるところによります。甲は、当社が発行する請求書記載の期日までに、指定の方法(銀行振込)にて料金をお支払いいただくものとし、振込手数料は甲の負担とします。支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。
5.納品・検収
当社は、個別契約に定める納期・仕様に従い成果物を納品します。甲は、納品後7日以内に検収を行い、不備がある場合は具体的な内容を当社に通知するものとします。当該期間内に甲からの連絡がない場合、検収が完了したものとみなします。
6.著作権・知的財産権
本サービスにより制作された成果物(デザイン・プログラム・原稿等)の著作権その他の知的財産権は、料金の完済をもって当社から甲へ譲渡されるものとします。ただし、当社が制作にあたり使用したテーマフレームワーク、汎用プログラム、制作ノウハウ等、当社または第三者が従前から保有していた権利については、当社または当該第三者に留保されるものとします。
7.WordPressおよび第三者ソフトウェアについて
本サービスで使用する「WordPress」本体、各種プラグイン、テーマ等のソフトウェア(以下「オープンソースソフトウェア等」)は、GPL等それぞれのライセンスに基づき提供される第三者制のソフトウェアです。当社は、当該ソフトウェアの著作権を有するものではなく、その仕様変更・提供終了・脆弱性の発生・不具合について保証するものではありません。オープンソースソフトウェア等の仕様変更等に起因して生じた不具合・修正対応については、別途保守契約または個別見積もりの対象となる場合があります。
8.保守・サポートの範囲
保守契約をご契約の甲に対し、当社は契約プランに定める範囲でWordPress本体・プラグインのアップデート、バックアップの取得、セキュリティ監視等を行います。保守契約に含まれない大規模な機能追加・デザイン変更・障害復旧等については、別途お見積もりのうえ対応いたします。保守契約を締結していない場合、当社はサイトの安全性・可用性について一切の保証を行いません。
9.禁止事項
甲は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー等の権利を侵害する行為
- 当社の許諾なくサーバー・システムに不正にアクセスし、またはその動作を妨害する行為
- 本サービスにより制作されたサイトを利用して、詐欺その他の犯罪的行為を行うこと
- その他、当社が不適切と判断する行為
10.免責事項
当社は、以下の各号に定める事由により甲に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- コンピューターウイルスへの感染、第三者による不正アクセス・改ざん・情報漏洩等により、甲のWEBサイトまたはデータが損傷・消失・利用不能となった場合
- 甲または甲が契約するレンタルサーバー事業者等、当社が管理し得ない設備・サービスにおける障害、天災、停電、通信回線の不具合等により、WEBサイトが一時的または継続的に利用できなくなった場合
- バックアップデータの未取得、取得間隔の制約、またはレンタルサーバー事業者の障害等により、データの完全な復旧が実現できなかった場合
- WordPress本体・プラグイン・テーマ等のオープンソースソフトウェア等の仕様変更、提供終了、または当該ソフトウェアに内在する脆弱性に起因して生じた不具合・被害
- 甲が自らの操作(管理画面での更新作業、プラグインの追加・削除等)により生じたサイトの不具合・表示崩れ・データ消失
- 本サービスにより制作されたWEBサイトを通じて甲と第三者との間に生じた取引・紛争
前各号の事由によりサイトが利用不能となった場合、当社は保守契約の範囲内で可能な限り速やかな復旧対応に努めますが、復旧を保証するものではなく、また復旧に要した期間について料金の減額・返金等は行わないものとします。
11.損害賠償の制限
当社の債務不履行または不法行為に基づき甲に損害が生じた場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき甲が当社に支払った直近12ヶ月分の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
12.契約の解除・中途解約
甲が本規約または個別契約に違反し、相当の期間を定めた催告後も是正されない場合、当社は当該契約を解除できるものとします。保守契約等の継続的契約について甲の都合により中途解約する場合の取り扱いは、個別契約に定めるところによります。
13.反社会的勢力の排除
甲および当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。
14.本規約の変更
当社は、必要と判断した場合、甲への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
15.準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と甲との間に紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16.お問い合わせ窓口
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
| 会社名 | 株式会社リヤン |
|---|---|
| 所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-11-10 |
| 電話 | 050-1725-0050(平日10:00〜18:00) |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームはこちら |
制定日:2026年8月19日